• Suformuotame ir patvirtintame užsakyme nurodyta kaina yra galutinė mokėjimo kaina. Į ją yra įtrauktos pristatymo išlaidos ir mokesčiai – 2,50 Eur.
• Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadelės, Šiaulių, Medicinos banko  elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis OPAY mokėjimų sistema.
• Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus užsakymo apmokėjimą.

• Mokėjimas turi būti atliktas iš karto po užsakymo suformavimo, tą pačią kalendorinę dieną. Laiku neapmokėjus užsakymo Pardavėjas pasilieka teisę nevykdyti užsakymo ir gali jį anuliuoti.

• Leidinius pristato įgaliotas atstovas UAB „Omniva“ per 2-4 darbo dienas po užsakymo apmokėjimo. Išimtiniais atvejais leidinių pristatymas gali vėluoti dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
• Kai siunta bus pristatyta į užsakymo metu nurodytą terminalą, gausite SMS žinutę su terminalo atrakinimo kodu.
• Siunta saugoma terminale 7 dienas. Neatsiėmus siuntos per 7 dienas, ji bus grąžinta Pardavėjui.

• Dėl kitų pristatymo būdų ir leidinių pristatymo į užsienio šalis, kreipkitės į Lietuvos AA Tarnybos biurą tel.: +370 683 67786 arba el.paštu: info@aalietuvoje.org.

• Grąžinti galima tik nekokybiškus leidinius (leidiniai buvo sugadinti arba iš esmės pasikeitusi jų išvaizda, taip pat dėl leidybinio broko).
• Brokuoti leidiniai yra pakeičiami į kokybiškus per protingai trumpą laiką pristatant juos nurodytu adresu pakartotinai. Gavus nekokybiškus leidinius būtina nedelsiant kreiptis Lietuvos AA Tarnybos biurą telefonu  +370 683 67786 arba el.paštu info@aalietuvoje.org, bet ne vėliau kaip per 5 (penkias) dienas.
• Visos pretenzijos turi būti motyvuotos ir pagrįstos įrodymais. Teikdamas pretenziją, Pirkėjas turi nurodyti nekokybiškų leidinių požymius bei leidinių įsigijimą iš Pardavėjo patvirtinančius dokumentus (sąskaitą faktūrą, pirkimo čekį, mokėjimo kortelės sąskaitos išrašą ar kt.).
• Pirkėjas turi saugoti nekokybiškus leidinius kaip įrodymą ir Pardavėjui prašant perduoti jį laiškininkui ar  kurjeriui, kai jis pristatys kokybiškus leidinius.

Norėdami užsisakyti leidinių į užsienio šalis, kreipkitės į AA Tarnybos biurą tel.: +370 683 67786 arba el.paštu: info@aalietuvoje.org.